Työntekijäkokemus

Osaamisen johtamisen arvoa ei voi aliarvioida. Gallantissa se näkyy rohkeuden, avoimuuden ja luottamuksen kautta.

Osaamisen ja kehittymisen johtaminen on strateginen prosessi, jolla on omat tavoitteet organisaatio-, yksikkö-, tiimi- ja yksilötasolla sekä tavoitteita tukevat mittarit. Prosessi lähtee organisaation nykyhetken ja tulevaisuuden tarpeiden tunnistamisesta ja osaamisvajeiden ymmärtämisestä.

Perehdytysprosessi voi olla ratkaiseva tekijä uuden työntekijän onnistuneessa sopeutumisessa organisaatioon ja työtehtäviin. Mirka Salminen, joka aloitti työt Fennoalla muutama kuukausi sitten, kertoo kokemuksistaan ja organisaation lähestymistavasta perehdytykseen.

Tässä artikkelissa tarkastellaan, miten perehdytys vaikuttaa työntekijäkokemukseen ja miksi se on olennaista niin organisaation menestyksen kuin yksittäisten työntekijöidenkin kannalta.

Rekrytointiprosessi ei ole enää pelkkä työnhakijan ja työnantajan kohtaaminen. Rekrytoinnin prosessi on ensivaikutelma, kulttuurin ilmentymä, sitoutumisen perusta ja tulevaisuuden kasvualusta organisaatiolle. Myös rekrytoinnissa ensivaikutelman voi luoda vain kerran.

Työntekijäkokemus ja työntekijöiden tyytyväisyys työhönsä ovat entistä tärkeämpiä asioita taloushallintoalan yrityksissä samaan aikaan, kun ala kehittyy ja digitalisaatio kiihdyttää vauhtia.

Työntekijäkokemus (EX eli employee experience) voidaan jakaa viiteen päätekijään: työympäristöön, työn tekemiseen, vuorovaikutukseen ja luottamukseen, tasapainoon ja hyvinvointiin sekä tulevaisuuteen ja kehittymiseen.