Verkkokauppatilauksen peruutus kuluttajille

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukaan oikeus peruuttaa verkkokaupasta tehty tilaus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Huomioithan, että peruutusoikeus ei koske koulutuksia, tapahtumia tai muita palveluita, jotka on jo toteutettu. Peruutusoikeus päättyy myös digitaalisten sisältöjen ja verkkokoulutusten osalta, kun verkkokoulutus on aloitettu tai digitaaliset materiaalit on ladattu tai otettu käyttöön.

Peruutusilmoituksen voi tehdä tällä lomakkeella tai vapaamuotoisesti ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vaihe 1 / 2