Pankkipalvelut

Valtiovarainministeriö järjesti 9.6.2025 sidosryhmille kuulemistilaisuuden pankkipalveluiden saamiseen liittyvistä ongelmista. Taloushallintoliitto esitteli tilaisuudessa tilitoimistojen näkemyksiä siitä, kuinka laajaa pankkipalvelujen epääminen on pienyritys- ja yhdistyskentässä sekä miten palvelujen puute haittaa liiketoimintaa ja taloushallinnon tehokkuutta.

Finago ja Alisa Pankki ovat toteuttaneet ja julkaisseet uuden kaupallisen ratkaisun Procountor Tilin, joka ratkoo erityisesti mikroyritysten, yhdistysten ja asunto-osakeyhtiöiden ongelmia pankkipalvelujen saatavuudessa.

Ongelmaan kiinnitettiin huomiota myös valtiovarainministeriön hankkeessa, jonka lopputuloksena julkaistiin 1. maaliskuuta 2024  arviomuistio pankkipalvelujen ja luottolaitoslainsäädännön sääntelyn ajantasaisuudesta ja muutostarpeista.

Monelle yritykselle pankkipalvelujen saaminen on vaikeaa, ja tilanne on muuttunut entistä haastavammaksi viime vuosina. Markkinoille on tullut uusia palveluntarjoajia vastaamaan pankkipalvelujen kysyntään. Haastattelimme Narvi Payments Oy:n Toni Kivistä siitä, miten uudet toimijat voivat ratkaista palvelujen saatavuuden ongelmia.

Kyselyn perusteella on selvää, että ongelma on merkittävästi pahentunut. Aiemmin ongelma vaikutti koskevan pääasiassa ulkomaalaistaustaisia asiakkaita ja asiakkaita, joilla oli maksuhäiriömerkintä. Nyt ongelma voi osua lähes mihin tahansa aloittavaan pk-yritykseen.

Yritysten vaikeudet saada pankkipalveluja ovat näkyneet julkisuudessa kesän aikana. Taloushallintoliitto tiedustelee kyselyllä tilitoimistojen asiakasyritysten kohtaamia haasteita pankkipalvelujen tai pankkitilin saamisessa. Teemme kyselyn ongelman laajuuden selvittämiseksi ja ongelmien ratkaisumallien kartoittamiseksi. Kysely on avoinna elo–syyskuun vaihteen ajan.

Kysyimme Taloushallintoliiton jäsentoimistoilta kokemuksia siitä, onko niiden asiakasyrityksillä ollut ongelmia pankkitilin saamisessa. 150 tilitoimistoa vastasi kyselyyn. 45% vastaajista kertoi asiakkaillaan olleen ongelmia.