Työelämätaidot

Ongelmanratkaisu
Ratkaistaanko meillä ongelmia vai luodaanko ratkaisuja?
Ongelma-sanaa voidaan käsitellä esimerkiksi kahdesta eri näkökulmasta, tunteiden tai tieteellisen selityksen kautta. Tunteiden näkökulmasta ongelma on henkilökohtainen kokemus, joka aiheuttaa ahdistusta, stressiä tai muuta negatiivista tunnetta. Tunne johtuu esimerkiksi siitä, että jokin asia ei suju odotusten mukaisesti tai henkilö kokee esteitä saavuttaakseen tavoitteensa.