1. Verkkokauppa
  2. Koulutukset ja tapahtumat
  3. Koulutukset
  4. Konsultatiivinen toiminta – controller (sisäisen tai ulkoisen) asiakkaan kumppanina
Sisäinen laskenta, Yritysneuvonta, Viestintä, asiakaspalvelu ja myyntityö

Konsultatiivinen toiminta – controller (sisäisen tai ulkoisen) asiakkaan kumppanina

Opit tunnistamaan millä eri tavoin konsultatiivisuus näkyy tai voi näkyä controllerin roolissa ja kuinka sillä tuotetaan lisäarvoa asiakkaalle (sisäinen tai ulkoinen). Lisäksi saat työkaluja ja oivalluksia viestinnän ja vaikuttamisen taitoihin.

Koulutus sopii KLT-asiantuntijoille ja controllereille sekä kaikille, jotka haluavat oppia toimimaan konsultatiivisesti.

Tämä koulutus kuuluu Talouden ohjaamisen ja suunnittelun erikoistumisohjelman kuusiosaiseen koulutuskokonaisuuteen. Voit tutustua erikoistumisohjelmaan tarkemmin sivun alalaidassa olevasta linkistä. Voit ilmoittautua ohjelman yksittäisiin osiin tai koko koulutusohjelmaan.

Osallistumismuoto

Lähitoteutus
Alkaa

04.12.2024 09:00
Päättyy

04.12.2024 15:00
Ilmoittaudu viimeistään

19.11.2024 09:00
Paikka

Original Sokos Hotel Presidentti, Eteläinen Rautatiekatu 4, 00100, Helsinki
KLT-ylläpito

1 pv, ydinosaamisalue
PHT-ylläpito

1 pv, muu osaamisalue
TNT-ylläpito

1 pv, ydinosaamisalue
Talousosaaminen

Ammattilainen
Liiketoimintaosaaminen

Ammattilainen

Kirjaudu sisään, niin saat sinulle kuuluvat alennukset.

Hinta

Hinta Jäsenhinta Pätevyyshinta

670€ (+ alv)

490€ (+ alv)

600€ (+ alv)

Hinta sisältää:

Hinta sisältää lounas- ja kahvitarjoilut, sähköisen luentoaineiston sekä harjoitustehtäviä.

Yleiset peruutusehdot

Kuvaus

Konsultativiseen toimintaan pureudutaan innostavan kouluttajan ohjauksella. 

Ohjelma

Aikataulu

08.45 – 09.00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
09.00 – 12.00 Luento
12.00 – 12.45 Lounastauko
12.45 – 14.00 Luento
14.00 – 14.15 Iltapäiväkahvi
14.15 – 15.00 Luento

Sisältö

  • Asiakkaan tarpeiden selvittäminen ja niihin vastaaminen – kysymyksiä ja käytännön vinkkejä
  • Mahdollisten liiketoiminnan kehityspaikkojen tai haasteiden tunnistaminen
  • Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen käytännössä – mitä tiedettävä ja osattava? Käytännön harjoitus oman asiakkaan liiketoiminnan esittämiseen lyhyesti
  • Kuinka tuottaa konsultatiivisuudella lisäarvoa asiakkaalle tai yritykselle
  • Miten varmistaa asiakkaan/yritysjohdon/kollegoiden talouden osaamistaso ja viesti asiakkaalle ymmärrettävästi

Pidätämme oikeuden ohjelmamuutokseen

Lue lisää Talouden ohjaamisen ja suunnittelun erikoistumisohjelmasta Kysy lisää

Tämä tuote kuuluu myös kokonaisuuteen:

"Aivan loistava luento, paljon ajatuksia omaan työhön."

"Harjoitustehtävät olivat avartavia."

Kouluttajat:

Johanna Vuorto-Honkala

Johanna Vuorto-Honkala

KLT, KTM

Johanna Vuorto-Honkala (KLT,KTM) on taustaltaan tilitoimistoyrittäjä ja nykyään osakkaana EMU Growth Partners Oy:ssä. Johanna toimii EMUssa liiketoimintajohtajana ja CFO:na.

Saatat myös pitää...