Kiitos Taloushallinnon AI:n palautteista!
Julkaisimme Taloushallinnon AI –palvelun Tili- ja veropäivillä reilu vuosi sitten. Olemme saaneet teiltä palvelun palautelinkin kautta arvokasta tietoa palvelun virheistä ja kehityskohteista. Vaikka testaamme itse palvelua jatkuvasti ja saamme myös automatisoituja hälytyksiä palvelun lähdeaineiston teknisistä virheistä, on antamanne palaute ollut ja kullanarvoista. Ja on edelleenkin.
Palautteenne antaa meille tietoa siitä, millä osa-alueilla vastausten laatu on syystä tai toisesta huonompi. Ja sen perusteella osaamme yleensä paikallistaa vian ja ryhtyä kehitystoimiin. Esimerkkejä raportoimistanne havainnoista ovat:
- Tulorekisterin tulolajeihin liittyvissä vastauksissa oli paljon virheitä – osasimme lähteä korjaamaan taulukkomuotoisen sisällön tulkintaa. Tulorekisterin ohjeissa on poikkeuksellisen paljon taulukoita.
- Taloushallinnon AI vastasi usein väärän työehtosopimuksen perusteella – työehtosopimukset ovat pitkiä asiakirjoja ja työehtosopimuksen nimi ja voimassaoloaaika esiintyvät tekstissä vain satunnaisesti. Yleensä otsikossa.
Viime aikoina teiltä saatujen virheilmoitusten määrä on romahtanut. Optimisteina tulkitsemme tämän merkiksi siitä, että palvelun vastausten laatu on parantunut. Laittakaa kuitenkin jatkossakin meille tietoa pienistäkin puutteista ja kehitysideoista. Kehitetään palvelua yhteistyössä vieläkin paremmaksi.
Terveisin Janne ja kehitystiimi
Kehitysideoita, ruusuja ja risuja saa aina antaa myös suoraan minulle:
Janne.fredman@taloushallintoliitto.fi
050 597 0223
