Viestintä, asiakaspalvelu ja myyntityö

Ammattilaisverkosto: Minkälainen on hyvä ohje?

Ohjeisiin liittyvät epäselvyydet ja ristiriidat ovat yleinen ongelma asiantuntijatyössä. Se, että ohjetta ei löydy tai sen avulla ei pääse eteenpäin omassa työssään, kuormittaa.

 

Työterveyslaitoksen aivotyövalmentaja Tiina Heusala antaa vinkkejä.