Teboilin laskut perinnässä – näin tilitoimisto voi neuvoa asiakastaan
Teboilin maksamattomia laskuja on siirtynyt perintään Colecta Perinnälle. Tilitoimistot saavat asiakkailtaan kysymyksiä siitä, miten maksuhuomautuksiin pitäisi suhtautua. Kokosimme tilitoimistoille toimintaohjeen, jonka avulla asiakasta voi neuvoa ja maksun vaiheet dokumentoida.
Monen yrityksen Teboilin lasku jäi maksamatta, koska pankit eivät pakotteiden vuoksi välittäneet maksuja. Nyt asiakkaille on tullut perintäyhtiöltä maksuhuomautuksia, joissa vaaditaan alkuperäisen pääoman lisäksi viivästyskorkoa ja huomautuskuluja. Koska suuri osa yrittäjistä on ulkoistanut taloushallintonsa, kysymykset päätyvät usein tilitoimistoon.
Olemme tiedottaneet tilitoimiston asiakkaiden maksuliikenteestä Teboilille kesäkuussa 2026 ja marraskuussa 2025:
Teboilin maksujen suorittaminen
Tilitoimiston asiakkaiden maksuliikenne Teboilille
Näin asiakas voi toimia, kun maksuhuomautus tulee
Kun asiakas saa Teboilin laskusta maksuhuomautuksen, tilitoimisto voi ohjata häntä etenemään seuraavasti:
- Pankki arvioi ensin. Asiakas lähettää maksuhuomautuksen ja alkuperäisen laskun omalle pankilleen. Pankki arvioi, voiko pankkisuorituksen tehdä pakotteiden näkökulmasta.
- Vain laskun alkuperäinen pääoma maksetaan. Jos pankilla ei ole estettä, asiakas pyytää pankkia maksamaan Colecta Perinnälle laskun alkuperäisen pääoman. Jos lasku jäi alun perin maksamatta siksi, että pankki kieltäytyi maksusta pakotteisiin vedoten, viivästyskorolle ja huomautuskuluille ei ole perustetta eikä niitä tarvitse laittaa maksuun.
- Perintäyhtiölle ilmoitus. Asiakas kertoo perintäyhtiölle, että lasku on pankin arvioitavana. Jos kyse on kohdan 2 tilanteesta, asiakas kiistää samalla viivästyskoron ja huomautuskulut.
- Kirjallinen selvitys pankilta. Jos pankki ei edelleenkään suorita maksua, asiakas pyytää pankilta kirjallisen selvityksen ja toimittaa sen perintäyhtiölle.
- Dokumentit talteen. Kaikki maksamiseen liittyvä dokumentaatio säilytetään kirjanpitoa varten.
Tämän toimenpidelistan laatimisessa on hyödynnetty Suomen Kuljetus ja Logistiikka SKAL ry:n jäsenilleen laatimaa ohjeistusta. Olemme muokanneet ohjeistuksen muotoilua sisältöön ja perusajatukseen kajoamatta.
