Tässä koulutuksessa saat käytännönläheistä tietoa siitä, millä eri tavoin voit omassa työssäsi varmistaa ja edesauttaa laadukkaan palkkahallinnon toteutumisen. Koulutuksessa kuulet,
- mistä palkkahallinnon laatu syntyy
- miksi laatuun ja sen varmistamiseen kannattaa panostaa
- miten laadukkaan palkkahallinnon käytännön toteuttamiseen voidaan luoda työvälineitä
- miten laadun säännönmukaisen seurannan tuloksia on mahdollista hyödyntää niin työntekijöiden osaamisen kuin järjestelmien ja prosessien kehittämisessä
Koulutusmateriaali sisältää:
56 sivua (110 diaa)
Koulutusvideoiden kesto:
6 tuntia
Tehtäviä yhteensä:
32 tehtävää
Suoritusmerkinnän saaminen edellyttää, että jokaisesta tehtäväosiosta saa 75 % oikein.
Kouluttaja:
Mervi Nieminen, palkkapalveluiden palvelujohtaja, Accountor Services Oy
Koulutuksen sisältö
OSA 1: Laatu palkkahallinnossa – yleistä
- Laadukkaan palkkahallinnon tunnusmerkkejä
- Selkeät kuvaukset prosesseista ja vastuiden jakamisesta
OSA 2: Laadun varmistamisen ja seurannan työvälineet palkkahallinnossa
- Laadun toteumisen seuranta eri työvaiheissa
- Seurannan tulosten hyödyntäminen prosessien ja järjestelmien kehittämisessä
- Työntekijöiden osaamisen kehittämistarpeet
- Työajan resursointi ja vastuunjako
- Vuosikello toiminnan ohjaajana
- Säännöllinen täsmäyttäminen laadun varmistamiseksi
- Lomakepohjat ja ohjeistus työn tukena
OSA 3: Palkanlaskennan oikeellisuuden varmistaminen
- Erilaisten muutostilanteiden haasteet ja työn laatu
- Ajantasainen raportointi ja tiedon helppo saatavuus osana laatua
- Apuvälineiksi palkanlaskentaprosessin seurantalista ja kuvaukset
OSA 4: Palkanlaskennan laajat osaamisvaatimukset
- Ajantasaisen substanssi- ja järjestelmäosaamisen ylläpito
- Muuttuvan toimintaympäristön haasteet osaamisen kehittämisessä
- Laadukas asiakaspalveluosaaminen
- Tietoturva ja tietosuojasäädökset osana palkkahallinnon tehtäviä
OSA 5: Tehokkaat ja monipuoliset tietojärjestelmät laadun tukena
- Toiminnan ja järjestelmien jatkuva kehittäminen laadun varmistajina
Tämä koulutus on julkaistu helmikuussa 2022. Koulutuksen sisältö on tarkastettu keväällä 2024.