Taloushallinnon AI – osaamisanalyysi
Kertaamme tässä artikkelissa, mitä kaikkea Taloushallinnon AI osaa, mitä aineistoa se hyödyntää ja miten kehitämme palvelua lähiaikoina.
Palvelun hyödyntämä tietosisältö
Palvelu hyödyntää tiedon lähteenä OpenAI-kielimallin yleistä opetusdataa eli internetistä ladattua eri aihealueita käsittelevää tietosisältöä. OpenAI:n yleinen opetusdata muodostaa palvelun eräänlaisen yleissivistyksen ja yleisen elämänkokemuksen sekä sanaston.
Palvelun tietämys talous- ja henkilöstöhallinnon saralla perustuu sen tietokantaan tallennettuun ja indeksoituun tietosisältöön. Tietosisältöä ovat esimerkiksi Tilisanomien artikkelit, alan kannalta keskeinen lainsäädäntö, tuomioistuinten ennakkopäätökset sekä viranomaisohjeet.
Palvelu ei lähtökohtaisesti hae tietoa Internetistä. Tämä on samalla sekä palvelun vahvuus että heikkous:
- Tämä malli varmistaa vastausten laatua, koska palvelu ei lähde etsimään internetistä löytyvää kenties hyvinkin virheellistä sisältöä.
- Toisaalta vastausten laatu kärsii, jos palvelun tietokannasta ei löydy johonkin kysymykseen riittävää lähdeaineistoa.
Lähteiden ja tietojen haku
Taloushallinnon AI:n keskeisin soveltamiskohde on tietojen ja lähdeaineistojen haku. Se auttaa löytämään nopeasti tiedon lähteitä ja linkkejä esimerkiksi viranomaisten verkkosivuilta, tuomioistuinten ennakkopäätöksistä tai Tilisanomien artikkeleista. Lähteiden perusteella Taloushallinnon AI antaa myös vastausluonnoksen kysymykseen. Vastausluonnokset ovat pääsääntöisesti varsin kattavia ja oikeellisia, mutta käyttäjän tulee varmistaa tietojen oikeellisuus.
Päättelyä vaativat kysymykset
Keskeinen osa talous- ja henkilöstöhallinnon asiantuntijatyötä on säädösten ja viranomaisohjeiden perusteella tehtävä päättely tai laskenta. Päättelyssä pitää usein huomioida eri säädöksiä, jotka saattavat olla keskenään ristiriitaisia. Lisäksi pitää tunnistaa yritykseen, toimialaan, olosuhteisiin tai liiketoimintaan liittyvät erityispiirteet.
Näissä päättelyä vaativissa kysymyksissä Taloushallinnon AI ei mielestämme toimi vielä luotettavasti. Sen vastaukset voivat olla oikeellisia ja kattavia mutta myös vääriä tai harhaanjohtavia. Oikean näkemyksen muodostaminen jää siis asiantuntijalle, mutta hän saa joka tapauksensa näkemyksensä muodostamisen tueksi näkökulmia ja tiedon lähteitä.
Oheinen sosiaalivakuutusmaksujen määräytymistä kuvaava päätöspuu kuvaa talous- ja henkilöstöhallinnon kysymysten vaikeusastetta. Oikean ratkaisun löytäminen vaatii olosuhteiden tunnistamista sekä useiden eri säädösten ja viranomaisohjeiden huomioimista.
Eroja eri aihealueiden osaamisessa
Taloushallinnon AI:n vastausten laatu eroaa huomattavasti eri aihealueilla. Kun asian ratkaisu perustuu tekstimuotoiseen, kuvailevaan lähdesisältöön kuten esimerkiksi kirjanpidon tai vaikkapa työoikeuden kysymyksissä, vastausten laatu on yleensä hyvä.
Työaikalaskenta- tai vuosilomalaskentakysymykset sujuvat Taloushallinnon AI:lta heikosti. Työehtosopimuksissa laskennan perusteet ovat usein monimutkaisia. Lisäksi työehtosopimusten teksti on usein kohtuullisen vaikeaselkoista, joten tekstin ymmärrys vaati yleensä palkanlaskijan ammattiosaamista. Generatiivinen tekoäly ei myöskään ole vielä luotettava laskukone, vaan se tekee virheitä yksinkertaisissakin laskutoimituksissa. Voit itse kokeilla asiaa kysymällä Taloushallinnon AI:lta kaupan alan tai teknologiateollisuuden työehtosopimuksista. Latasimme ne lähdeaineistoksi, jotta voimme arvioida, kuinka sujuu tekoälyltä TES.
Taloushallinnon AI on siis parhaimmillaan, kun kirjanpitäjä etsii tietoa vaikkapa verovähennyskelpoisuuden tai jaksotusratkaisun tueksi. Palkanlaskija ei saa vielä luotettavaa apua vuosilomalaskennan kiemuroissa mutta kylläkin esimerkiksi tietosuoja-asetuksen soveltamisessa tai työoikeuden saralla.
Miten aiomme kehittää palvelua
Meillä on useita eri keinoja kehittää Taloushallinnon AI:n laatua ja luotettavuutta lähikuukausina.
Lisää lähteitä
Olemme kevään 2025 aikana lisänneet Taloushallinnon AI:n lähdeaineistoksi valtavan määrän aineistoa viranomaisohjeista tuomioistuinratkaisuihin. Tämä näkyy positiivisesti vastausten laadussa. Työ jatkuu ja otamme mielellämme vastaan vinkkejä hyvistä ja luotettavista maksuttomista verkkosisällöistä, jotka ovat tekijänoikeuksien puolesta käytettävissä.
Uuden aineiston luonti
Olemme saaneet palautetta, että Taloushallinnon AI suoriutui aiemmin huonosti verotuksen omaisuuslajeihin liittyvästä kysymyksestä. Testasimme itse asiaa ja vahvistimme havainnon. Totesimme myös, että emme itsekään löytäneet verotuksen omaisuuslajeja kattavasti käytännön esimerkein käsittelevää kirjoitusta.
Generatiivinen tekoäly, ainakaan Taloushallinnon AI, ei osaa vielä sujuvasti soveltaa abstrakteja periaatteita käytännön esimerkeiksi ja soveltamisohjeiksi, vaan se tarvitsee helposti ja suoraan sovellettavia esimerkkejä tekstimuodossa. Tilasimme omaisuuslajeja käsittelevän kirjoituksen Tilisanomiin ja pian voimme arvioida miten vastausten laatu parani.
Otamme siis mielellämme vastaan myös hyviä kirjoitusvinkkejä Tilisanomissa julkaistavaksi.
Kielimallit ja teknologian kehitys
Tällä saralla aika tekee työtä puolestamme. Kielimallit ja niiden hyödyntämisessä sovellettava tekniikka kehittyvät huimin harppauksin. Kokeilemme Taloushallinnon AI:ssa eri kielimalleja ja voimme arvioida, mikä niistä kykenee luotettavimpaan päättelyyn palveluun syöttämämme opetusdatan pohjalta.
Uskomme, että sinulla on jo nyt hyötyä palvelusta, mutta tiedämme että siitä tulee sinulle vieläkin osaavampi apuri.