Konsultatiivinen toiminta – controller (sisäisen tai ulkoisen) asiakkaan kumppanina
Opit tunnistamaan millä eri tavoin konsultatiivisuus näkyy tai voi näkyä controllerin roolissa ja kuinka sillä tuotetaan lisäarvoa asiakkaalle (sisäinen tai ulkoinen).
Lisäksi saat työkaluja ja oivalluksia viestinnän ja vaikuttamisen taitoihin.
Koulutus sopii KLT-asiantuntijoille ja controllereille sekä kaikille, jotka haluavat oppia toimimaan konsultatiivisesti.
Osallistumismuoto
Lähitoteutus
Alkaa
23.11.2023 09:00
Päättyy
23.11.2023 15:00
Ilmoittaudu viimeistään
09.11.2023 23:59
Paikka
Original Sokos Hotel Presidentti, Eteläinen Rautatiekatu 4, 00100, Helsinki
Konsultativiseen toimintaan pureudutaan innostavan kouluttajan ohjauksella.
Sisältö
Aikataulu:
09.00 – 15.00 Luennot
08.45 – 09.00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
12.00 – 12.45 Lounas
14.00 – 14.15 Iltapäiväkahvi
Ohjelma:
Asiakkaan tarpeiden selvittäminen ja niihin vastaaminen – kysymyksiä ja käytännön vinkkejä
Mahdollisten liiketoiminnan kehityspaikkojen tai haasteiden tunnistaminen
Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen käytännössä – mitä tiedettävä ja osattava? Käytännön harjoitus oman asiakkaan liiketoiminnan esittämiseen lyhyesti
Kuinka tuottaa konsultatiivisuudella lisäarvoa asiakkaalle tai yritykselle
Miten varmistaa asiakkaan/yritysjohdon/kollegoiden talouden osaamistaso ja viesti asiakkaalle ymmärrettävästi
Johanna Vuorto-Honkala (KLT,KTM) on taustaltaan tilitoimistoyrittäjä ja nykyään osakkaana EMU Growth Partners Oy:ssä. Johanna toimii EMUssa liiketoimintajohtajana ja CFO:na.
